2017年9月7日、滋賀県草津市で人気店・麺屋 風火が長浜にオープンしました。麦笑ラーメン 長浜店のあった場所に、入れ替わりでのオープン。
彦根にあるお店でないので、スタッフブログとして・・・。
麺屋 風火の草津の本店は、超有名・人気店で、他県からのお客さんも多数のお店、その麺屋風火が長浜にオープンしました。18時30分頃、行ってみると、店前には、15人ほどの順番待ち、待つこと1時間、19時30分頃、やっと入店できました。豚骨ラーメンがメインのお店ですが、今回は、期間限定の冷やし坦々つけ麺を注文しました。注文した冷やし坦々つけ麺、食べてみるとピリ辛の濃厚なスープに、こしのある麺で、とても美味しかったです。今回は、風火のメインの豚骨ラーメンを食べ損なった?ので、また食べに行こうと思います。
しかしながら、また食べに行くのは、しばらく先のほうがよい、オープンのごたごたが落ち着いてからの方がよいかなと思ってます。がしかし、オープンのごたごたが落ち着くまでに、お店が潰れてしまわないかと思うほどのスタッフの対応の悪さ!!美味しかったのに、とても残念でした!!ここまで酷い対応のお店は、初めて見ました。スタッフが、ど素人いうか、教育不足なのか、店の回転が超遅いのは、そのせいなのかもしれません。店前に順番待ちの人が多数いたのは、人気からではなく、店の回転の悪さが原因?!そして、スタッフの対応の遅さ・ミスの多さ・おどおどしてぶすっとしたスタッフの顔が酷すぎます。順番待ちで、店の外から見ていて、その酷さが丸わかり!!かなりイライラします!!店舗が狭く一度には入れるお客さんが少ない上に回転の悪さは、かなりの命取り、早急な改善が必要そうです。今後の改善に期待!味は、本当に美味しかっただけに、とても残念でした!!
- 店舗名
- 麺屋 風火 長浜店
- 読み方
- めんや ふうか ながはまてん
- 住所
- 滋賀県長浜市大辰巳町31 森野ビル1F
- TEL
- 営業時間
- 11:30~15:00、
18:00~21:00 - 定休日
- HP
- 駐車場
- 20台
- 備考
私も全く同じ意見です!従業員の対応の悪さ、オープンして間もないならまだわかりますが1週間たっても、メニューを把握できてない、注文を何度も聞き直す、挙げ句の果てにセットメニューを頼んでいるのにラーメンしか来ない、散々待たされて、この時点で2度と来ないなと確信してるのに、会計で???クーポン券の割引がセットメニューの半額だと思って注文してるのに(1000円が500円)たかが数百円と知りいらいらMAX!冷静に考えれば500円は安すぎますけど、店員に確認済みですよ?ほんとあり得ないです。
店員も謝るだけで特に対応なしで私が悪者扱いです。本当に不快です!草津店は美味しかっただけに風火というブランドを傷をつける、最悪な店です!潰れるのも時間の問題だと思います!他のお客様の雰囲気からもそう伝わりました。長文失礼しました。参考までに、、